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Prix / heure de consommation

Le marché de l'électricité de l'Ontario est en train de changer. Tous les clients résidentiels et les petites entreprises de l'Ontario seront facturés selon les prix en fonction de l'heure de consommation. Dans le cadre de cette nouvelle structure tarifaire, le prix de l'électricité varie en fonction du moment où les clients utilisent l'électricité. Il y a trois différentes périodes de tarification:

  • Période de pointe (lorsque la demande d'électricité est la plus élevée);
  • Période médiane (lorsque la demande d'électricité est modérée);
  • Période creuse (lorsque la demande d'électricité est la moins élevée).
Tarifs en fonction de l'heure de consommation (FHC) 1er novembre 2019
Tarif Période creuse : 10.1 ¢/kWh
Tarif Période Normale : 14.4 ¢/kWh
Tarif Période de pointe : 20.8 ¢/kWh

Afficher les prix / heure de consommation de la CEO

Prix de la grille tarifaire réglementée (FHC)

Les consommateurs qui achètent leur électricité directement auprès de leur service public paient les tarifs suivants pour leur consommation d'électricité. Ces tarifs sont établis par la Commission de l'énergie de l'Ontario dans le cadre de la grille tarifaire réglementée. Si vous achetez votre électricité auprès d'un détaillant d'électricité, le prix que vous payez sera différent et indiqué dans le contrat que vous signez.

Les compteurs intelligents et les prix en fonction de l'heure de consommation sont des initiatives du gouvernement provincial qui visent à faire la promotion de la conservation et de la réduction de la demande d'électricité de pointe.

Lorsque nous utilisons tous de l'électricité au même moment, cela crée une « demande de pointe ». Contrairement à la plupart des produits de base, l'électricité ne peut être stockée et doit être produite en temps réel pour répondre aux besoins de l'Ontario.

Réduire la demande durant la période de pointe est bon pour l'environnement parce que les centrales de production d'électricité utilisées pour rencontrer la demande de pointe sont habituellement alimentées par des combustibles fossiles. Une moindre utilisation de ces centrales entraînera une réduction des émissions de gaz à effet de serre, ce qui, à long terme, nous permettra également d'économiser. La construction et l'entretien de centrales qui ne fonctionnent que durant les périodes de pointe sont très dispendieux.

Préparatif en cas d’urgence

Préparatif en cas d’urgence

Programme du OPA

Programme du OPA

Programme MicroFIT

Programme MicroFIT

COVID-19

Dans la situation actuelle concernant la COVID-19, Hydro Hawkesbury travaille à assurer la santé et la sécurité du public et des membres de notre équipe, conformément aux mesures de la santé publique.

 A titre préventif, veuillez prendre note que notre bureau est fermé jusqu’à nouvel ordre.  Le personnel demeure à votre service.

Nous tenons à vous informer des modes de paiements disponibles :

   

  • Par chèque libellez à l’ordre d’Hydro Hawkesbury Inc. (par le courrier régulier de Poste Canada ou ici, au bureau, il y a une boite de dépôt de nuit à l’extérieur du bâtiment). Joignez à votre paiement la partie supérieure de la facture et inscrivez votre numéro de compte d’hydro.
  • A la plupart des institutions bancaires, par téléphone, internet ou au comptoir.
  • Par paiement préautorisé
  • Par carte de crédit Mastercard et Visa, auprès de notre partenaire Paymentus au 1-877-480-3969 ou par internet  https://ipn.paymentus.com/otp/stde/hwh.  D’ici au 30 avril 2020, Hydro Hawkesbury absorbera les frais de transactions requis par notre partenaire.
  • Hydro Hawkesbury demeure accessible par courriel : service @hydrohawkesbury.ca ,  par téléphone au 613-632-6689 et fax 613-632-8603

COVID-19 TARIFS

COVID-19: Les tarifs selon l'heure de consommation.

CoVID-19 A partir du 1er Juin 2020 et est prévu d’être en vigueur jusqu’au 31 Octobre 2020.

 Le gouvernement de l’Ontario a introduit un taux fixe COVID-19 de 12.8¢/kWh pour tous les consommateurs d’électricité. (TOU). Les ménages, fermes et petites entreprises qui paient la tarification en fonction de l’heure de consommation seront facturés à ce tarif fixe 24 heures sur 24, sept jours par semaine et ce, à compter du 1er juin 2020.

  Les clients ne doivent prendre aucune mesure car les prix s’appliquent automatiquement.  

Ce sont les prix qui apparaissent dans la section électricité de votre facture et ne concernent que l’électricité que vous utilisez.

MINUIT
MIDI
SOIR MATIN
Le tarif hors pointe s’applique tout le temps
(chaque heure de chaque jour – pendant la
semaine, les fins de semaine et le jours fériés)
HORS POINTE 12.8¢/kWh
NORMALE 12.8¢/kWh
DE POINTE 12.8¢/kWh

 

Programme d'Aide (PAIEC)Assistance Program (CEAP)

PAIEC. Formulaire de Demande pour le Programme d'Aide aux Impayés d'Énergie en raison de la COVID-19

Afin de connaitre si vous êtes éligible au Programme d'Aide du Gouvernement de l'Ontario, SVP cliquez sur le lien suivant  pdfPAIEC  pour accéder au Formulaire de Demande d'Assistance. Si vous rencontrez toutes les critères,  alors SVP le compléter et nous le retourner à:   service@hydrohawkesbury.ca

 

CEAP   COVID-19  Energy Assistance Program Application Form

In order to acknowledge if you are eligible to the Government of Ontario Assistance Program, please click on this link   pdfCEAP   to access the Application Form.  If you do meet all criterias, please complete the Application From et send it to:  service@hydrohawkesbury.ca