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Saviez-vous?
Approximativement 16% seulement de la somme facturée à un client résidentiel appartient à Hydro Hawkesbury Inc.
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Modes de paiements

Comment payer votre facture

Prélèvements automatiques

Une fois votre inscription à ce régime confirmée, le paiement de votre facture d’électricité sera automatiquement débité de votre compte bancaire. Vous continuerez de recevoir une facture détaillant les frais. Le montant dû sera automatiquement prélevé de votre compte à la date d’échéance indiquée sur votre facture.

  • Facturation ordinaire

Votre facture est calculée en fonction de votre consommation réelle d’électricité sur une période donnée.

  • Facturation budgétaire

Ce plan vous permet de répartir vos paiements d’électricité sur une période plus longue. Vous recevrez une facture, toutefois, votre compte bancaire sera débité le 1er, 16e ou le 20e jour de chaque mois selon votre préférence. Vos mensualités seront établies à partir de votre consommation annuelle d’électricité projetée et du tarif de l’électricité.

Inscrivez-vous au régime de prélèvements automatiques

Pour adhérer pdfcliquez ici pour accéder à notre formulaire, et lorsque complété, veuillez nous le faire parvenir accompagné d’un chèque annulé à l’adresse identifiée ci-dessous:

Hydro Hawkesbury Inc.
850 Tupper St.
Hawkesbury, Ontario
K6A 3S7

Paiement par téléphone ou par services bancaires en ligne

Vous pouvez régler votre facture auprès d’une banque ou d’une institution financière par téléphone ou via Internet.

Paiement par voie postale

Veuillez faire parvenir votre paiement par chèque ou mandat poste à :

Hydro Hawkesbury Inc.
850 Tupper St.
Hawkesbury, Ontario
K6A 3S7

N’envoyez pas d’argent comptant par voie postale. De plus, prenez toujours soin d’annexer à votre paiement le bordereau de votre facture (la partie supérieure de votre facture) et d’inscrire votre numéro de compte de 10 chiffres à l’avant de votre chèque ou mandat.

Paiement bancaire

Vous pouvez régler votre facture d’Hydro Hawkesbury à la succursale locale de la plupart des institutions financières. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devrez présenter le bordereau de votre facture.

Paiement au bureau local d'Hydro Hawkesbury

Nos représentants du service à la clientèle accepteront les paiements par chèque, mandat poste, débit ou argent comptant. Vous pouvez également déposer votre chèque ou mandat poste, accompagné du bordereau de votre facture dans la boîte de dépôt située à l’extérieur et à gauche de la porte d’entrée de notre bureau de la rue Tupper.

Paiement par carte de crédit (Master Card et Visa)

Cette modalité de paiement est disponible par l’entremise d’un de nos partenaires par téléphone ou Internet. Un frais de 2.5% sera ajouté à la transaction si vous choisissez ce mode de paiement. Votre paiement sera traité et appliqué à votre compte le prochain jour ouvrable. Cliquer ici pour adhérer au paiement par carte de crédit

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POSTE CANADA- CANADA POST

Avec l’interruption de travail à Postes Canada, nous ne serons pas en mesure d’envoyer les factures par la poste. Nous tenons à rappeler que les clients sont toujours responsables de payer leurs factures à la date d’échéance.

Vous pouvez vous enregistrer en ligne via notre nouveau portail.

Pour accéder le lien, aller à Accueil - Hydro Hawkesbury

Cliquer sur Connexion et Abonnement.

Cliquer sur Inscription et suivre les instructions.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter au 613-632-6689 ou par courriel à service@hydrohawkesbury.ca. Du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00.

Merci! – Hydro Hawkesbury


With the Canada Post labour disruption, we will not be able to send invoices by mail. We would like to remind that customers are still responsible for paying their invoices on the due date.

You can register online to our new portal.

To access the link, go to Home - Hydro Hawkesbury

Click on Login and Sign Up.

Click on Sign Up Now and follow the instructions.

If you have any questions, please contact us at 613-632-6689 or by email at service@hydrohawkesbury.ca. From Monday to Friday 9:00 AM to 4:00 PM.

Thank you! – Hawkesbury Hydro