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Saviez-vous?
Approximativement 16% seulement de la somme facturée à un client résidentiel appartient à Hydro Hawkesbury Inc.
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Prix / heure de consommation

Le marché de l’électricité de l’Ontario est en train de changer. Tous les clients résidentiels et les petites entreprises de l’Ontario seront facturés selon les prix en fonction de l’heure de consommation. Dans le cadre de cette nouvelle structure tarifaire, le prix de l’électricité varie en fonction du moment où les clients utilisent l’électricité. Il y a trois différentes périodes de tarification:

  • Période de pointe (lorsque la demande d’électricité est la plus élevée);
  • Période médiane (lorsque la demande d’électricité est modérée);
  • Période creuse (lorsque la demande d’électricité est la moins élevée).
Tarifs en fonction de l'heure de consommation (FHC) 1er nov, 2022
Tarif Période creuse :
7.4 ¢/kWh
Tarif Période Normale :
10.2 ¢/kWh
Tarif Période de pointe :
15.1 ¢/kWh

Prix de la grille tarifaire réglementée (FHC)

Les consommateurs qui achètent leur électricité directement auprès de leur service public paient les tarifs suivants pour leur consommation d’électricité. Ces tarifs sont établis par la Commission de l’énergie de l’Ontario dans le cadre de la grille tarifaire réglementée. Si vous achetez votre électricité auprès d’un détaillant d’électricité, le prix que vous payez sera différent et indiqué dans le contrat que vous signez.

Les compteurs intelligents et les prix en fonction de l’heure de consommation sont des initiatives du gouvernement provincial qui visent à faire la promotion de la conservation et de la réduction de la demande d’électricité de pointe.

Lorsque nous utilisons tous de l’électricité au même moment, cela crée une « demande de pointe ». Contrairement à la plupart des produits de base, l’électricité ne peut être stockée et doit être produite en temps réel pour répondre aux besoins de l’Ontario.

Réduire la demande durant la période de pointe est bon pour l’environnement parce que les centrales de production d’électricité utilisées pour rencontrer la demande de pointe sont habituellement alimentées par des combustibles fossiles. Une moindre utilisation de ces centrales entraînera une réduction des émissions de gaz à effet de serre, ce qui, à long terme, nous permettra également d’économiser. La construction et l’entretien de centrales qui ne fonctionnent que durant les périodes de pointe sont très dispendieux.

NOUVEAU PORTAIL

VOUS AVEZ RECUS UN COURRIEL DE HYDRO HAWKESBURY. CE N'EST PAS UNE ARNAQUE.

Cher client,

 

Voici le lien pour le nouveau portail de Hydro Hawkesbury Inc. : https://myaccount.hydrohawkesbury.ca/app/?lang=fr

 

Vous devez créer un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe pour accéder au nouveau portail et commencer à explorer les outils et les fonctionnalités les plus récents.

 

IMPORTANT ! Les liens vers le portail précédent ne seront plus valides et vous ne pourrez pas vous connecter. Une fois que vous avez créé un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe, vos données de consommation et de facturation seront disponibles pour consultation/accès dans le nouveau portail en ligne Mon compte.

Vous avez des questions et souhaitez nous parler ?

Contactez le service à la clientèle par courriel : service@hydrohawkesbury.ca ou par téléphone au 613-632-6689 pour vérifier ces instructions, ou si vous avez besoin d'aide pour créer un nouveau nom d'utilisateur ou créer votre mot de passe. Vous pouvez nous rejoindre pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00.

Merci,

Hydro Hawkesbury Inc.