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Saviez-vous?
Approximativement 16% seulement de la somme facturée à un client résidentiel appartient à Hydro Hawkesbury Inc.
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eBilling et eCare

C'est pratique, sécuritaire et gratuit!

Le service de facturation électronique ebilling est un outil pratique, sécuritaire et gratuit qui vous permet de consulter vos factures d’électricité en ligne 24 heures par jour, 7 jours par semaine. En vous inscrivant au service de facturation électronique vous recevrez un courriel vous indiquant que votre facture la plus récente est en ligne, donc plus de factures en papier et moins d’entreposage. En outre, c’est profitable pour vous et contribue à préserver l’environnement!

De plus, le service électronique eCARE vous offre une vue détaillée de vos factures, de votre historique de consommation, le téléchargement de vos relevés de lectures de compteur, vous permet de comparer vos consommations électriques et vos factures, de soumettre des demandes en ligne, et bien plus encore. Nos conseillers experts sont à votre disposition pour vous aider à tirer pleinement profit de cette solution, de la configuration initiale à la formation et au soutien continu.

  • Fini la paperasse!
  • Options de paiement par prélèvement automatique!
  • Données de facturation accessibles partout, en tout temps!

Sondage sur la sécurité

Compléter notre SONDAGE EN LIGNE et participer à notre tirage pour gagner 1 grand prix de 500$ en crédit sur votre facture.  Ce prix de $500 sera disponible aux clients ayant participés au sondage.

Le sondage se termine le 20 mars 2023.

Vous devez détenir un compte actif

EXPLICATIONS La panne du 19 février 2024

Panne du 19 février 2024

La panne autour de 21:54 a touchée l’ouest de la ville. L’alimentation à 115,000V de Hydro One est la cause. Une grande partie de l’est Ontarien a été touchée. La panne a durée approximativement 5 minutes.