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Conditions de service

Tout distributeur d’électricité de l’Ontario, a son propre document de conditions de service qui décrit ses pratiques d’exploitation, ses politiques de branchement et tout autre service offert à ses clients.

Les conditions de service d’Hydro Hawkesbury s’adressent aux abonnés des secteurs résidentiels et entreprises, aux entrepreneurs en construction, aux électriciens, aux promoteurs immobiliers, aux producteurs d’électricité et à ses fournisseurs. Cet important document donne des précisions sur les frais, les modalités de paiement et les dépôts de garantie, mais aussi sur les règlements qui régissent la prestation et l’utilisation des services d’électricité. Vous y trouverez également des lignes directrices sur la sécurité, les installations, les inspections ainsi que sur les responsabilités respectives du client et d’Hydro Hawkesbury.

pdfVoir les conditions de service

Cette section est en anglais seulement

Appelez avant de creuser

Appelez avant de creuser

Permis électrique

Permis électrique

Prix / heure de consommation

Prix / heure de consommation

Condition de services (anglais seulement)

Hydro Hawkesbury Inc. procèdera à la mise à jour de ses Conditions de Service, un document qui décrit nos pratiques d’exploitation, les types et niveaux de services offerts aux clients habitants dans la région desservie par Hydro Hawkesbury Inc. 

Veuillez consulter notre document Conditions de Service révisé ainsi que le résumé des changements sur notre site internet www.hydrohawkesbury.ca/fr/.

Faite nous parvenir vos commentaires et vos questions du 1er août au 15 septembre 2019, par courriel à service@hydrohawkesbury.ca avec comme Objet : Conditions de Service.

Veuillez fournir votre nom, adresse, numéro de compte d’hydro et votre numéro de téléphone accompagné de vos commentaires.