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Préparatif en cas d’urgence

Hydro Hawkesbury recommande à ses abonnés d'être prêts en cas d'urgence. Un minimum de précautions et d'effectifs sont requis afin d'assurer votre sécurité.

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Plantation d’arbres et terrassement

Végétation et lignes électriques aériennes

Pour un service d'électricité sécuritaire et fiable aucune végétation ne doit s'approcher des lignes électriques de distribution ! Saviez-vous que plusieurs pannes d'électricité sont causées par la chute de branches ou d'arbres situés à proximité des lignes aériennes de distribution ?

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Appelez avant de creuser

Vous envisagez effectuer des travaux d’aménagement extérieur?

Débutant le 17 juin 2013, en vertu du Projet de loi 8, vous devez communiquer avec Ontario one call afin d’obtenir un plan de localisation. Téléphoner au 1-800-400-2255 pour faire votre demande.

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Sécurité électrique

Hydro Hawkesbury Inc. se fait un devoir de sensibiliser ses abonnés à l'utilisation sécuritaire de l'électricité. Voici quelques conseils de sécurité, ainsi ques des renseignements d'intérêt général au sujet de l'électricité.

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Appelez avant de creuser

Appelez avant de creuser

Permis électrique

Permis électrique

Prix / heure de consommation

Prix / heure de consommation

Condition de services (anglais seulement)

Hydro Hawkesbury Inc. procèdera à la mise à jour de ses Conditions de Service, un document qui décrit nos pratiques d’exploitation, les types et niveaux de services offerts aux clients habitants dans la région desservie par Hydro Hawkesbury Inc. 

Veuillez consulter notre document Conditions de Service révisé ainsi que le résumé des changements sur notre site internet www.hydrohawkesbury.ca/fr/.

Faite nous parvenir vos commentaires et vos questions du 1er août au 15 septembre 2019, par courriel à service@hydrohawkesbury.ca avec comme Objet : Conditions de Service.

Veuillez fournir votre nom, adresse, numéro de compte d’hydro et votre numéro de téléphone accompagné de vos commentaires.