INFORMATION

Saviez-vous?
Approximativement 16% seulement de la somme facturée à un client résidentiel appartient à Hydro Hawkesbury Inc.
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Approximativement 16% seulement de la somme facturée à un client résidentiel appartient à Hydro Hawkesbury Inc.
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À propos d’Hydro Hawkesbury

Hydro Hawkesbury Inc. est une entreprise de distribution locale ayant comme seul actionnaire la Ville de Hawkesbury. En tant que service public réglementé, nos frais de distribution locale (frais de livraison) sont approuvés par la Commission de l’énergie de l’Ontario.

Hydro Hawkesbury Inc. continu d’innover afin d’offrir les meilleurs produits et services à nos clients et à la communauté. Les employés d’Hydro Hawkesbury s’engagent à offrir le meilleur service qui soit d’une manière qui convient le mieux à nos clients.

ORGANIGRAMME

Information corporatives

Hydro Hawkesbury Inc.  est légiférée par la Commission de l’énergie de l’Ontario (CEO),  et a comme unique actionnaire la Ville de Hawkesbury.  Incorporée depuis le 1er novembre 2000, nous sommes devenus une entité commerciale prise en charge par notre municipalité.  Nous distribuons l’électricité à tout près de cinq mille cinq cents (5500) clients et employons cinq (5) individus.

Fiabilité de l’approvisionnement et de qualité de l’énergie sont nos deux plus importantes responsabilités.  Nous effectuons également  la facturation de nos services, ainsi que des services d’autres membres du secteur ontarien de l’électricité.

Objectifs

Même si notre entreprise est devenue plus complexe, nos employés maintiennent leurs efforts et sont dévoués à relever les défis. Au fur et à mesure que de nouveaux défis se présentent, nous nous engageons à les relever avec un personnel motivé et bien formé dont les efforts sont concentrés sur le client.

Mission

La mission d’Hydro Hawkesbury Inc. consiste à offrir un service à la clientèle rapide et efficace. Hydro Hawkesbury Inc. maintien un service de qualité supérieure, maximise l’efficacité des opérations et ce de manière la plus rentable possible. Cela se traduit par un engagement pour devenir une entreprise pratique, simple et rapide qui offre à ses clients les renseignements et les services dont ils ont besoins.

Hydro Hawkesbury Inc. s’engage également à fonctionner d’une manière responsable envers l’environnement.

Notre histoire

C’est le lundi 18 octobre 1954 lors d’une assemblée spéciale que la commission hydroélectrique de la Ville de Hawkesbury fut créée, et en Novembre 2000 suite à la déréglementation fut incorporé sous le nom de Hydro Hawkesbury Inc.

POSTE CANADA- CANADA POST

Avec le retour au travail de Postes Canada,  nous tenons à rappeler que les clients sont toujours responsables de payer leurs factures à la date d’échéance.

Vous pouvez vous enregistrer en ligne via notre nouveau portail.

Pour accéder le lien, aller à Accueil - Hydro Hawkesbury     Cliquer sur Connexion et Abonnement. Cliquer sur Inscription et suivre les instructions.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter au 613-632-6689 ou par courriel à service@hydrohawkesbury.ca. Du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00.

Merci! – Hydro Hawkesbury


HORAIRE DU TEMPS DES FÊTES

25 DEC                                FERMÉ-CLOSED

26 DEC                                 FERMÉ-CLOSED

27 DEC                                 FERMÉ-CLOSED

1 JAN                                  FERMÉ-CLOSED

2 JAN                                  FERMÉ-CLOSED